Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais em nossos canais digitais, serviços e formulários de contato.
A Codiun atua com desenvolvimento, segurança e operação de soluções digitais, com foco em WordPress, produtos próprios e atendimento comercial por canais online. Para solicitações de privacidade, o canal oficial é contato@codiun.com.br.
No formulário de contato tratamos nome, e-mail, serviço de interesse e o texto da mensagem. Na lista de espera do Studio tratamos o e-mail informado e a confirmação de interesse em receber o aviso de lançamento.
No briefing acessado por código tratamos o nome do cliente informado para o link, as perguntas do template, respostas enviadas e rascunhos necessários para retomar o preenchimento. O titular deve evitar inserir dados sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários ao projeto.
Conexões ao site e a serviços externos podem gerar dados técnicos, como endereço IP, data, horário, navegador e dispositivo, conforme a infraestrutura de hospedagem, e-mail, fontes web, WhatsApp e recurso de acessibilidade VLibras utilizado na página.
Usamos dados de contato para responder solicitações, avaliar demandas, preparar propostas e manter o histórico necessário do atendimento. Usamos o e-mail da lista de espera para enviar o aviso solicitado sobre o Studio.
Usamos dados do briefing para conduzir o levantamento do projeto, salvar o progresso do preenchimento, entregar as respostas ao time autorizado e registrar a finalização do formulário. Dados técnicos podem ser usados para funcionamento, segurança e prevenção de abuso.
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento ou solicitação expressa do titular, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, em legítimo interesse compatível com a expectativa do contato e em obrigações legais aplicáveis.
Os dados podem ser acessados por pessoas autorizadas da Codiun e por fornecedores estritamente necessários para hospedagem, banco de dados, envio e recebimento de e-mail, acessibilidade, comunicação e execução do serviço contratado, sob critérios de necessidade e segurança.
Links para WhatsApp e recursos carregados de terceiros podem abrir conexões com esses provedores e ficam sujeitos tambem aos avisos deles. Este site não declara uso de analytics ou publicidade comportamental no código atualmente publicado.
Não comercializamos dados pessoais.
Nas páginas públicas, o banner registra no armazenamento local do navegador a escolha sobre tecnologias não essenciais para não repetir o aviso a cada acesso. A área administrativa usa cookie de sessão estritamente necessário para autenticação e proteção do painel.
Se a Codiun vier a ativar cookies ou tecnologias não essenciais para métricas, publicidade ou personalização, o site deverá informar a finalidade e obter a escolha aplicável antes de ativá-los quando exigido.
Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco para reduzir acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou destruição. O painel administrativo usa autenticação e os endpoints devem expor apenas dados necessários a pessoas autorizadas.
A segurança também depende de hospedagem, contas de e-mail, senhas, contratos e rotinas internas. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar informação sobre o tratamento, confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, informação sobre consequências de eventual negativa de consentimento, revogação do consentimento e revisão de decisão automatizada quando aplicável.
Para exercer direitos, envie a solicitação ao canal de privacidade com elementos suficientes para confirmar sua identidade e localizar o atendimento sem expor mais dados do que o necessário.
Mantemos dados pelo período necessário à finalidade informada, ao atendimento de obrigações legais e à defesa regular de direitos. Rascunhos do briefing são removidos do código de acesso quando a resposta final é salva; códigos pendentes e submissões podem ser excluídos pelo painel administrativo quando deixarem de ser necessários.
Mensagens enviadas por e-mail e registros mantidos por fornecedores seguem controles e prazos operacionais próprios que devem ser revisados pela Codiun em sua rotina de retenção.
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes operacionais, jurídicos ou tecnológicos. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@codiun.com.br ou pelo WhatsApp oficial da Codiun.